Правові документи
Політика повернення коштів
Чернетка: текст ще не перевірений юристом і може змінитися до запуску.
Платежі обробляє Paddle.com, наш продавець (Merchant of Record). Ця політика діє на додаток до Умов для покупців і Політики повернення Paddle та прав, які ви маєте за законом.
Коли ми повертаємо кошти
Якщо ви звернулися протягом 14 днів після будь-якого списання (першого після пробного періоду, продовження, зміни тарифу чи доповнення), ми повністю повертаємо це списання, якщо з моменту списання ваша компанія:
- не надіслала жодного плану (з мобільного застосунку),
- не створила жодного проєкту і
- не запросила жодного користувача.
Перегляд даних і експорт PDF не вважаються використанням. Те саме діє, якщо власник видаляє компанію протягом 14 днів після списання.
Коли ми не повертаємо кошти
- Компанія користувалася Сервісом після списання, як описано вище, або звернення надійшло пізніше ніж за 14 днів.
- Скасування лише зупиняє майбутні списання: поточний період залишається оплаченим і доступним до кінця, без повернення за невикористану частину.
Як звернутися
Напишіть на support@punchlistcheck.com з email-адреси власника, вказавши назву компанії й дату списання. Ми перевіримо активність і відповімо протягом 5 робочих днів. Схвалені повернення здійснюються через Paddle на той самий спосіб оплати; банку може знадобитися ще кілька днів.
Щоб зупинити майбутні списання, скасуйте підписку у веб-адмінці (Оплата) — див. Умови користування.
У разі розбіжностей між перекладами переважає англійська версія.